Política de Privacidade

O controlador dos dados pessoais tratados por meio desta Plataforma é a W J R TREINAMENTOS E CONSULTORIA EMPRESARIAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 46.606.892/0001-70, com nome fantasia WJR FIXER, responsável pelo programa de mentoria Gênesis Club, com sede na Av. Copacabana, 325, Andar 07, Sala 716, Edifício Montreal Plaza, Bairro Dezoito do Forte Empresarial/Alphaville, Barueri, SP, CEP 06.472-001, podendo ser contatada pelo e-mail adm@wjrfixer.com.br.

Nos termos do art. 41 da LGPD, a WJR FIXER indica como Encarregado (Data Protection Officer — DPO) pelo Tratamento de Dados Pessoais o Sr. Wellyghan Assis Silveira Júnior, que pode ser contatado pelo e-mail adm@wjrfixer.com.br. A identificação e os dados de contato do encarregado são divulgados publicamente nesta seção, conforme exige o art. 41, § 1º, da LGPD.

Esta identificação atende ao art. 9º, incisos III e IV, da LGPD, que assegura ao titular acesso facilitado à identificação e aos dados de contato do controlador.

A WJR FIXER trata dados pessoais em dois contextos diferentes: dos membros do Gênesis Club, dentro da área autenticada da Plataforma, e dos visitantes que preenchem o formulário de contato disponível no site institucional.

2.1. Dados de membros

Dados fornecidos por você:

• ·Dados de identificação e cadastro: nome completo, como prefere ser chamado(a), e-mail (utilizado como chave de acesso e, por isso, não editável após o cadastro), telefone, data de nascimento, cidade e estado;
• ·Dados profissionais: nome da empresa ou, quando a cadeira for de pessoa física, seu nome de atuação, CNPJ da empresa quando houver, cadeira/turma e vínculo societário (sócio, sócia ou representante);
• ·Dados de perfil: foto de perfil e biografia, quando fornecidas voluntariamente. A biografia é visível a outros membros. A foto de perfil é armazenada em um repositório de acesso público do nosso operador de infraestrutura, o que permite que ela seja exibida diretamente no seu navegador, sem exigir login;
• ·Conteúdo gerado por você: publicações no mural/feed (incluindo imagens e vídeos), comentários, curtidas, relações de quem você segue, menções a outros membros, e perguntas e respostas na área de dúvidas (públicas e privadas);
• ·Respostas a pesquisas: respostas de pesquisas de satisfação (NPS, aplicada após imersões presenciais, e CSAT, aplicada após treinamentos online), respondidas por link ou QR Code, sem login. Essas respostas são coletadas de forma anônima, sem vínculo com sua identidade, endereço IP ou dispositivo;
• ·Registro de aceite: ao aceitar este documento e os Termos de Uso, registramos a versão aceita, a data/hora, o endereço IP e o user agent (identificação do navegador/dispositivo) utilizados no momento do aceite, como prova do consentimento.

Dados gerados pelo uso da Plataforma:

• ·Dados de participação: presença em encontros presenciais e online;
• ·Fotos e vídeos de encontros presenciais: a WJR FIXER registra imagens dos encontros do programa e as disponibiliza na galeria de encontros da Plataforma, acessível aos membros com acesso àquele conteúdo, o que em regra corresponde aos participantes da turma do encontro, para fins de registro e recordação das atividades. Esse registro é descrito na seção 5 dos Termos de Uso, e a forma de armazenamento do material está descrita na seção 9 desta Política;
• ·Data e hora do último acesso à sua conta;
• ·Registros de acesso à aplicação: dados de conexão (como endereço IP, data e hora) gerados no uso da Plataforma, tratados conforme descrito na seção 8;
• ·Dados de segurança do acesso: a indicação de que o segundo fator de autenticação está ativo e a data em que foi ativado; e, quanto aos dispositivos reconhecidos, o resumo criptográfico (hash) de um identificador aleatório, o user agent e o prazo de validade do reconhecimento, tratados conforme descrito nas seções 7 e 9.

Não coletamos CPF, RG, endereço residencial completo, dados bancários ou qualquer dado pessoal sensível, nos termos do art. 5º, II, da LGPD.

Visibilidade entre membros: por se tratar de uma comunidade, outros membros do Gênesis Club conseguem visualizar seu nome, como prefere ser chamado(a), foto de perfil, biografia, empresa/cadeira e todo o conteúdo que você publica na comunidade. E-mail, telefone e data de nascimento não são visíveis a outros membros: a data de nascimento é utilizada apenas pela equipe interna da WJR FIXER, para fins de relacionamento, e você tem acesso apenas à sua própria data cadastrada.

2.2. Dados de visitantes

Se você preencher o formulário de contato disponível no site institucional do Gênesis Club, sem ser membro do programa, coletamos: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp e nome da empresa, conforme informado por você no próprio formulário.

Esta relação observa o princípio da necessidade previsto no art. 6º, III, da LGPD, e o art. 7º, VIII, do Marco Civil da Internet, que assegura ao usuário informações claras sobre coleta, uso, armazenamento e proteção de dados pessoais.

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades específicas, cada uma com uma base legal correspondente:

Esta segregação atende ao princípio da finalidade específica exigido pelo art. 9º, I, da LGPD e às hipóteses legais de tratamento previstas nos arts. 7º e 11 da LGPD.

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:

• ·Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para viabilizar sua participação no Gênesis Club, como cadastro, acesso, presença em encontros, registro fotográfico dos encontros e uso das funcionalidades da Plataforma;
• ·Procedimentos preliminares relacionados a contrato: quando você, como visitante, solicita contato sobre o programa por meio do formulário do site, e a WJR FIXER responde a esse pedido;
• ·Legítimo interesse: quando o tratamento serve a interesses legítimos da WJR FIXER, como a gestão interna de relacionamento com o membro (incluindo felicitação de aniversário), a medição de satisfação por meio de respostas anônimas, a segurança da conta, e a manutenção do relacionamento comercial com o visitante que solicitou contato, enquanto persistir o interesse dele no programa. Nesses casos, a WJR FIXER avaliou que o tratamento é conduzido de forma restrita, com baixo risco ao titular, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais e observando os parâmetros do art. 10 da LGPD;
• ·Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando a lei exige a manutenção de determinados dados, como os registros de acesso previstos no Marco Civil da Internet e o registro do aceite dos documentos legais;
• ·Consentimento: nas hipóteses em que você aceitar expressamente este documento e os Termos de Uso. Quando o tratamento depender do seu consentimento, ele será livre, informado e inequívoco, podendo ser revogado a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado antes da revogação, conforme o art. 8º, § 5º, da LGPD.

Esta seção observa os arts. 7º, 10 e 11 da LGPD.

A WJR FIXER não vende dados pessoais a terceiros. Compartilhamos dados pessoais nas seguintes hipóteses:

Operadores de infraestrutura, que prestam serviços essenciais à operação da Plataforma sob instruções da WJR FIXER e mediante obrigações contratuais de confidencialidade e segurança:

• ·Supabase: banco de dados, autenticação de usuários e armazenamento de arquivos, com processamento dos dados da aplicação na região de São Paulo, Brasil;
• ·Vercel: hospedagem e execução da aplicação, incluindo o processamento de requisições e a geração de registros técnicos de acesso, com execução em servidores localizados em São Paulo, Brasil;
• ·Resend: envio de e-mails transacionais, com envio processado a partir de São Paulo, Brasil;
• ·Provedores de vídeo incorporado: a Plataforma pode exibir, na área autenticada, vídeos de aulas e encontros incorporados de provedores externos (como YouTube ou Vimeo, entre outros que venham a ser utilizados). Ao reproduzir um desses vídeos, dados técnicos do seu acesso (como endereço IP) podem ser tratados diretamente pelo provedor de vídeo, segundo a política de privacidade dele.
• ·CARTO: fornecimento das imagens do mapa exibido na área de membros. Ao abrir a página que mostra a distribuição geográfica dos membros, seu navegador solicita as imagens do mapa diretamente à CARTO, e dados técnicos do seu acesso (como endereço IP e a região do mapa consultada) são tratados por ela, segundo a política de privacidade dela. A WJR FIXER não envia à CARTO o seu nome, a sua cidade nem qualquer outro dado do seu cadastro: a localização dos pontos no mapa é calculada dentro da própria Plataforma.

Sistemas internos da WJR FIXER: os dados de visitantes coletados pelo formulário do site são também registrados no WJR Bridge, sistema de gestão de relacionamento (CRM) de uso interno e exclusivo da própria WJR FIXER, para organização do contato comercial. O WJR Bridge não é um operador terceiro, e sim outro sistema da mesma empresa controladora.

Canal de atendimento via WhatsApp: a Plataforma disponibiliza, em algumas telas, um link de contato direto pelo WhatsApp. Ao optar por esse canal, a conversa e o número de telefone utilizado passam a ser tratados pela Meta Platforms, conforme os termos e a política de privacidade dela, tratamento que não ocorre sob instrução da WJR FIXER e sobre o qual a WJR FIXER não exerce controle.

Comunidade: por se tratar de um ambiente de comunidade, outros membros do Gênesis Club podem visualizar as informações de perfil e o conteúdo que você publica no feed e na área de dúvidas públicas, na forma descrita na seção 2. Perguntas e respostas marcadas como privadas são visíveis apenas às pessoas autorizadas e à equipe do Gênesis Club responsável pela mentoria.

Poderemos também compartilhar dados pessoais quando exigido por ordem judicial ou por determinação de autoridade competente, nos termos da lei.

Esta seção atende ao art. 9º, V (informações sobre uso compartilhado de dados), e ao art. 18, VII (direito de informação sobre entidades com as quais o controlador compartilhou dados), ambos da LGPD.

O armazenamento principal dos dados da aplicação (banco de dados, autenticação e arquivos, via Supabase) e a execução da aplicação (via Vercel) ocorrem em servidores localizados em São Paulo, Brasil. Para os dados assim processados, não há transferência internacional.

Contudo, há transferência internacional de dados pessoais nas seguintes hipóteses:

• ·CARTO é empresa constituída nos Estados Unidos, e as imagens do mapa são servidas por sua rede de distribuição de conteúdo, o que implica tratamento de dados técnicos do seu acesso fora do Brasil;
• ·Resend, Vercel e Supabase são empresas constituídas nos Estados Unidos. Ainda que o armazenamento e a execução dos dados da aplicação ocorram em São Paulo, os contratos de prestação de serviço firmados com esses operadores incorporam, por adesão, cláusulas-padrão contratuais da União Europeia (e, quando aplicável, adendos do Reino Unido e da Suíça) como mecanismo de proteção para o tratamento de dados fora do país de origem, além de metadados e registros técnicos que, no caso do Resend, são armazenados nos Estados Unidos independentemente da região de envio escolhida;
• ·Vídeos incorporados de provedores externos: quando um vídeo de provedor externo é reproduzido dentro da área autenticada, dados técnicos do seu acesso podem ser transferidos para o país onde esse provedor processa seus dados, variando conforme o provedor efetivamente utilizado.

A WJR FIXER entende que as cláusulas-padrão contratuais da União Europeia, tal como incorporadas nos contratos de Vercel, Supabase e Resend, constituem garantia equivalente aos princípios, aos direitos do titular e ao regime de proteção de dados previstos na LGPD, nos termos do art. 33, II, da LGPD.

A WJR FIXER avalia periodicamente as condições de tratamento adotadas por seus operadores para assegurar aderência à LGPD, inclusive quanto a eventuais alterações na localização de processamento desses serviços.

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observado o disposto no art. 15 da LGPD, nos seguintes prazos:

• ·Dados de cadastro e perfil de membros: mantidos durante toda a sua participação no Gênesis Club e, após o término, pelo prazo prescricional aplicável às eventuais pretensões decorrentes da relação contratual;
• ·Dados de visitantes que não se tornaram membros: mantidos enquanto houver finalidade legítima de relacionamento comercial com o interessado, com revisão periódica dessa necessidade, e eliminados a pedido do titular. Havendo ingresso no programa Gênesis Club, passam a observar o prazo aplicável a dados de cadastro e perfil de membros;
• ·Registros de acesso à aplicação: guardados por 6 (seis) meses, em cumprimento à obrigação legal prevista no art. 15 do Marco Civil da Internet. Esse prazo legal independe de prazos de retenção de logs praticados por operadores de infraestrutura para fins internos de operação e diagnóstico, que podem ser inferiores;
• ·Registros de controle de tentativas de acesso (limite de tentativas por identidade e por endereço IP): mantidos apenas durante a janela de controle aplicável (minutos ou horas), sendo automaticamente eliminados quando essa janela se encerra;
• ·Conteúdo publicado na comunidade (feed, dúvidas): mantido enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da sua participação, o tratamento desse conteúdo observa o disposto na seção 5 dos Termos de Uso, sobre conteúdo publicado pelo membro;
• ·Registro de aceite dos documentos legais: mantido durante toda a relação e pelo prazo posterior necessário para comprovar a validade do consentimento, nos termos do art. 8º, § 2º, da LGPD;
• ·Registro de dispositivo reconhecido para o segundo fator de autenticação: mantido apenas durante a janela de reconhecimento (7 dias para a equipe interna e 30 dias para o membro), sendo apagado quando ela expira, quando o segundo fator é desativado pelo próprio titular, ou quando é redefinido por um administrador;
• ·Dados tratados com base em consentimento: eliminados quando o consentimento for revogado, salvo hipóteses legais que autorizem sua conservação, conforme o art. 16 da LGPD.

Encerrada a relação com a WJR FIXER, os dados pessoais serão eliminados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por determinação legal, para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para uso exclusivo do controlador com acesso restrito e vedado seu uso para outras finalidades, ou para transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados previstos na LGPD, conforme os incisos I a IV do art. 16 da LGPD.

Em cumprimento ao art. 15 do Marco Civil da Internet, a WJR FIXER guarda, sob sigilo, em ambiente controlado e de segurança, os registros de acesso à aplicação pelo prazo de 6 (seis) meses.

Esses registros são mantidos em ambiente controlado e de segurança, conforme exige o caput do art. 15 do Marco Civil da Internet, e somente poderão ser disponibilizados a terceiros mediante ordem judicial, conforme o § 3º do mesmo artigo, resguardado o direito à preservação da intimidade, da vida privada, da honra e da imagem das partes envolvidas.

Além dos eventos de login, primeiro acesso e redefinição de senha, são registrados os eventos de ativação, verificação, desativação e redefinição administrativa do segundo fator de autenticação, e também as tentativas de acesso recusadas em razão do encerramento do vínculo do membro com o programa. Outros eventos relacionados à autenticação podem ser registrados na mesma tabela e sob o mesmo prazo de guarda de 6 (seis) meses.

A WJR FIXER não fornece registros de acesso à aplicação a terceiros fora dessa hipótese, em observância também ao art. 7º, VI, do Marco Civil da Internet.

A WJR FIXER adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais tratados na Plataforma contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, conforme exige o art. 46 da LGPD. Entre as medidas em vigor estão:

• ·Conexão criptografada (HTTPS) obrigatória em toda a Plataforma, com política de segurança de transporte e cabeçalhos de proteção contra ataques comuns de navegador;
• ·Senha com exigência mínima de 8 caracteres, incluindo letra maiúscula, minúscula, número e caractere especial, verificada contra bases públicas de senhas vazadas, e armazenada exclusivamente na forma de hash, sem que a WJR FIXER tenha acesso à senha em texto claro;
• ·Controle de acesso por papel (perfil de administrador, curador, observador ou membro), restringindo o acesso a dados pessoais conforme a função de cada pessoa da equipe;
• ·Isolamento lógico de dados entre diferentes turmas/cadeiras do programa por meio de políticas de segurança em nível de linha e de coluna no banco de dados, incluindo mecanismo próprio contra alteração indevida de papéis de acesso e restrição de leitura de contato, data de nascimento e status de segundo fator entre membros;
• ·Acesso à Plataforma condicionado a convite previamente aceito, sem possibilidade de autocadastro aberto, com revogação imediata de acesso quando o vínculo do membro com o programa é encerrado;
• ·Token de convite gerado aleatoriamente, armazenado exclusivamente na forma de hash, de uso único e com validade limitada;
• ·Limite de tentativas nas telas públicas de login e de recuperação de senha, aplicado tanto por conta (identidade) quanto por endereço IP, e limite por endereço IP no aceite de convite e no formulário público de contato, além de mecanismos de resposta genérica para não revelar quais e-mails estão cadastrados;
• ·Mecanismo de detecção de preenchimento automatizado (proteção contra robôs) no formulário público de contato;
• ·Autenticação em dois fatores (2FA) por aplicativo autenticador, obrigatória para a equipe interna da WJR FIXER, que fica impedida de acessar a Plataforma antes de ativá-la, e opcional para o membro, que pode ativá-la e desativá-la a qualquer momento em seu perfil;
• ·Expiração automática da sessão após período de inatividade e limite absoluto de duração por sessão, com revogação do acesso no encerramento;
• ·Reconhecimento de dispositivo após validação do segundo fator, por prazo limitado, período em que o código não é solicitado novamente. Desse dispositivo é armazenado apenas o resumo criptográfico de um identificador aleatório;
• ·Verificação de tipo e tamanho de arquivo nos repositórios de armazenamento;
• ·Filtragem de conteúdo publicado no mural para reduzir riscos de código malicioso;
• ·Gravações de encontro servidas por link de acesso temporário, renovado a cada acesso, e não por link permanente;
• ·Testes automatizados que verificam, a cada atualização da Plataforma, que as funcionalidades internas exigem autenticação;
• ·Segurança em nível de linha sem política de leitura configurada na tabela de registros de acesso, de modo que nem a equipe interna da WJR FIXER consegue ler esses registros pela aplicação em uso normal, ficando a extração restrita a credencial administrativa direta, reservada a atendimento de ordem judicial.

A WJR FIXER também reconhece, com transparência, as seguintes limitações atuais: não existem códigos de recuperação do segundo fator, de modo que a perda do aplicativo autenticador depende de redefinição feita por um administrador, registrada nos registros de acesso; o segredo do autenticador não é rotacionado periodicamente; e não há, nesta versão, tela para o titular revogar por conta própria um dispositivo reconhecido antes do fim da janela, hipótese em que a desativação ou a redefinição do segundo fator apaga todos os dispositivos reconhecidos. O link de convite, por trafegar por e-mail, fica retido nos registros do operador de envio, mitigado por sua validade limitada e uso único.

A foto de perfil, as imagens e vídeos publicados no mural, as capas de conteúdo da biblioteca e as fotos da galeria de encontros ficam em repositórios cujo link de acesso, embora não seja divulgado publicamente, permite a visualização do arquivo por qualquer pessoa que o obtenha, sem exigir login. Isso é diferente das gravações de encontro, que exigem link de acesso temporário renovado a cada acesso.

Nenhum sistema de informação é absolutamente infalível. Caso identifiquemos incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, adotaremos as medidas descritas na seção 10 desta Política.

Na hipótese de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares de dados pessoais, a WJR FIXER comunicará o fato à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados, em prazo razoável, conforme definido pela ANPD, contendo, no mínimo, a descrição da natureza dos dados afetados, as informações sobre os titulares envolvidos, as medidas técnicas e de segurança adotadas, os riscos relacionados ao incidente e as medidas que serão adotadas para reverter ou mitigar seus efeitos, em atendimento ao art. 48 da LGPD.

A Plataforma utiliza, na área autenticada, cookies estritamente necessários ao funcionamento do serviço. Antes do login, nenhum cookie próprio da Plataforma é definido no seu navegador. Os cookies de controle definidos pela Plataforma (inatividade, início de sessão e reconhecimento de dispositivo) são de leitura restrita ao servidor, não acessíveis a scripts no navegador. O cookie de sessão de autenticação é definido pelo provedor de autenticação e, por ser necessário a funções interativas da própria aplicação, é acessível ao script da Plataforma no seu navegador; por isso tem duração reduzida. Todos trafegam apenas por conexão segura em produção. São os seguintes:

• ·Cookie de sessão de autenticação: definido pelo provedor de autenticação, mantém você conectado após o login. É acessível ao script da própria aplicação no navegador e vigora por no máximo 8 horas, ou até o encerramento da sessão por inatividade, o que ocorrer primeiro;
• ·Cookie de controle de inatividade: guarda a data e a hora do seu último acesso a uma página da área autenticada, para encerrar a sessão após o período de inatividade definido;
• ·Cookie de início de sessão: guarda o momento em que a sessão começou, para aplicar o limite absoluto de duração por sessão;
• ·Cookie de reconhecimento de dispositivo: guarda um identificador aleatório do dispositivo já verificado pelo segundo fator de autenticação, para que o código não seja solicitado novamente durante a janela de reconhecimento. É definido apenas para quem tem o segundo fator ativo.

A Plataforma também utiliza armazenamento local do navegador para funções de interface. Parte desse armazenamento (como mensagens de confirmação entre telas) é apagada ao fechar a aba; parte dele (como o controle de atividade entre abas para a expiração de sessão, e o registro da etapa em que você está no seu primeiro acesso) permanece salva no navegador mesmo após o fechamento da aba, até ser substituída ou apagada pela própria aplicação. Esse armazenamento não é um cookie e não é compartilhado com terceiros.

Vídeos incorporados de provedores externos: quando disponíveis, os vídeos exibidos na área autenticada são carregados apenas quando você opta por reproduzi-los, e a Plataforma prioriza, quando o provedor oferecer, a variante de incorporação que não define cookie de terceiro por padrão. Ainda assim, dependendo do provedor de vídeo efetivamente utilizado e de sua configuração, cookies de terceiro podem ser definidos no momento em que você inicia a reprodução. Esse tratamento ocorre apenas dentro da área autenticada, para membros que já aceitaram esta Política.

Mapa da área de membros: a página que mostra onde os membros estão carrega as imagens do mapa diretamente da CARTO, assim que a página é aberta. Diferente do vídeo incorporado, esse carregamento não depende de clique, porque o mapa é o conteúdo da própria página. O cruzamento entre a cidade informada no seu cadastro e a posição no mapa é feito dentro da Plataforma, com base em dados públicos do IBGE: nenhum dado do seu cadastro é enviado à CARTO.

A Plataforma não utiliza cookies de analytics, pixels ou tag managers próprios. Quanto aos cookies próprios, estritamente necessários ao funcionamento do serviço solicitado pelo titular, entende-se que seu uso está dispensado de consentimento prévio específico, conforme orientação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre cookies necessários, razão pela qual a Plataforma não exibe banner de cookies para esses casos. Os cookies eventualmente definidos por provedores de vídeo incorporado seguem a política de privacidade do respectivo provedor, e não da WJR FIXER.

Caso a WJR FIXER venha a ativar, no futuro, ferramentas de análise de audiência, esta seção, a seção 5 (compartilhamento) e a seção 6 (transferência internacional) serão atualizadas antes da ativação, com nova versão desta Política e, se necessário, novo aceite.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você, titular dos dados pessoais, tem direito a obter da WJR FIXER, a qualquer momento e mediante requisição:

1. 1.Confirmação da existência de tratamento dos seus dados pessoais;
2. 2.Acesso aos seus dados pessoais;
3. 3.Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. 4.Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
5. 5.Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
6. 6.Eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação previstas em lei;
7. 7.Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais a WJR FIXER compartilhou seus dados;
8. 8.Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
9. 9.Revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Adicionalmente, nos termos do art. 18, § 2º, da LGPD, você tem direito de se opor a tratamento realizado com fundamento em hipótese legal que dispense o seu consentimento, caso entenda que o tratamento não observa a legislação aplicável. Este direito é especialmente relevante para os tratamentos fundamentados em legítimo interesse descritos na seção 4 desta Política: gestão interna de relacionamento, incluindo felicitação de aniversário; segurança da conta; e, quando aplicável, manutenção do relacionamento comercial com o visitante. As respostas de NPS e CSAT não constam desta relação porque são coletadas de forma anônima e não vinculadas à sua identidade, de modo que não há tratamento individualizável a que se opor: a participação é inteiramente voluntária, e basta não responder à pesquisa.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato com o encarregado pelos canais informados na seção 15. O atendimento é gratuito e a resposta será fornecida em prazo razoável, observadas eventuais limitações técnicas ou legais que impeçam o atendimento imediato, hipótese em que a WJR FIXER informará as razões de fato ou de direito que impossibilitam o atendimento, conforme o art. 18, §§ 3º e 4º, da LGPD.

Você também tem o direito de peticionar em relação aos seus dados pessoais diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 18, § 1º, da LGPD.

O Gênesis Club é um programa de mentoria destinado a empresários e empresárias, sendo o acesso à Plataforma restrito a pessoas maiores de 18 (dezoito) anos, condição declarada no momento do aceite dos documentos legais. A WJR FIXER não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes. Caso identifiquemos, a qualquer momento, que dados pessoais de menores de idade foram coletados sem o devido consentimento específico e em destaque de um dos pais ou do responsável legal, tais dados serão eliminados, salvo quando a eliminação não for possível por obrigação legal de conservação, em atenção ao art. 14 da LGPD.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, na infraestrutura utilizada ou em exigências legais e regulatórias. A versão vigente é sempre identificada pelo número de versão e pela data de vigência indicados no topo desta página. Alterações materiais serão comunicadas aos membros ativos da Plataforma, e, quando exigido, será solicitado novo aceite antes da continuidade do uso da Plataforma.

Para exercer seus direitos como titular de dados pessoais, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade e à proteção de dados no Gênesis Club, entre em contato com nosso Encarregado (DPO):

Wellyghan Assis Silveira Júnior · E-mail: adm@wjrfixer.com.br

Ao enviar sua solicitação, informe seu nome completo, o e-mail cadastrado na Plataforma e a descrição clara do pedido, para agilizar o atendimento. O prazo de resposta observará os parâmetros do art. 18 da LGPD.

Caso não fique satisfeito(a) com a resposta da WJR FIXER, você pode também recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd, conforme assegura o art. 41 da LGPD.